Como comprar
Para comprar, escolha o produto.
Selecione a cor e tamanho (para produtos com possibilidade de escolha, como roupas, por exemplo).
Informe a quantidade desejada e clique em “eu quero comprar”.
Caso queira que o produto vá embalado para presente, não se esqueça de selecionar a opção "embalar para presente".
O sistema fará o cálculo automático do preço da embalagem.
Para calcular o valor do frete, digite o CEP do local de entrega.
Escolha a forma de envio que melhor lhe convém. Fique atento aos prazos informados.
Pedidos acima de R$ 199,90 terão frete grátis via PAC para Sul e Sudeste (exceto Espírito Santo - Válido para SP, RJ, MG, PR, RS ou SC)
Para visualizar o valor total com o frete escolhido clique em "atualizar valores".
Você pode continuar comprando e adicionar outros produtos ao carrinho de compras.
Escolha os outros produtos de seu interesse e clique em "eu quero comprar". Os itens serão adicionados ao carrinho de compras.
Para usar um cupom de desconto, digite o código do cupom na área cupom de desconto e clique em "usar cupom".
O sistema fará o cálculo automático do desconto.
Clique em "Fechar Pedido" quando todos os produtos desejados estiverem no carrinho.
Também há a opção de finalizar pedido com vários endereços, para enviar produtos para endereços diferentes.
Se essa for sua primeira compra, será necessário preencher o formulário de cadastro.
Caso já seja cadastrado, digite seu e-mail e senha para fazer o login.
Informe seus dados. Se a entrega for no mesmo endereço selecione "entregar no mesmo endereço" e "continuar"
Para entregar em outro endereço, selecione "entregar em outro endereço" e preencha os dados do destinatário. Depois, clique em "continuar".
Escolha a forma de envio que melhor lhe convém. Fique atento aos prazos informados.
Atenção: o frete é calculado mediante o CEP do endereço de entrega.
Pedidos acima de R$ 199,90 terão frete grátis via PAC para Sul e Sudeste (exceto Espírito Santo - Válido para SP, RJ, MG, PR, RS ou SC)
Para incluir a mensagem de presente, selecione essa opção e digite a mensagem.
Atenção: mesmo que o cliente compre a embalagem de presente, é necessário digitar a mensagem para o cartão. Caso contrário, o cartão não será enviado.
Em seguida, escolha a forma de pagamento. Para pagamento por Depósito Bancário, os dados para depósito serão exibidos na tela.
Confira as informações do seu pedido e clique em "Finalizar Pedido".
Para pagamentos via PagSeguro, você será encaminhado à página do PagSeguro após finalizar o pedido.
Não feche a tela. Espere a página do PagSeguro carregar, e então, finalize o pagamento.
Para pagamentos por Itaú Shopline/ Boleto Bancário, a tela do Itaú abrirá após a finalização do pedido.
Atenção: desative programas Anti Pop-Up para visualizar o pagamento.
Ao selecionar a opção Boleto Bancário, o Boleto será emitido no mesmo momento.
Clique com o botão direito do mouse sobre o boleto e escolha a opção "Imprimir".
Você receberá em seu e-mail mensagens com os dados do pedido.
Caso ocorra algum problema ou tenha alguma dificuldade, por favor, entre em contato com nossa central de atendimento.
Para acompanhar o status de seu pedido, acesse a qualquer momento as informações da sua conta em nosso site.
Também enviaremos e-mails com as atualizações do pedido assim que o pagamento for confirmado e o pedido for enviado.
A entrega está condicionada à disponibilidade em estoque. Caso, o produto esteja indisponível, entraremos em contato.
Obs: Para envio de presente para endereço diferente do comprador, a nota fiscal será enviada ao comprador por e-mail.
Entrega na Maternidade
Para entregas de presentes na maternidade (na Grande São Paulo), o Sedex 10 é a maneira mais garantida. (Entregas por PAC demoram no mínimo 4 dias úteis)
O pagamento deverá ser confirmado até às 15hs para que o pedido saia no mesmo dia útil, por isso, aconselhamos o pagamento por cratão de crédito (PagSeguro) ou Depósito Bancário (transferência).
Não se esqueça de informar o endereço correto do hospital e o número do quarto/leito para garantir que a entrega seja efetuada à pessoa correta.
Geralmente, a mamãe que teve parto normal recebe alta no 2º dia, e parto cesária no 3º dia, mas depende da liberação do médico e estado de saúde do paciente.
Atenção: Certifique-se da data em que o presenteado terá alta da maternidade para que o presente chegue dentro do prazo. Existe a possibilidade da mamãe receber alta do hospital antes do pedido ser entregue. Nesse caso, não nos responsabilizamos pelo atraso na entrega e o cliente deverá efetuar o pagamento do frete para outro endereço, mesmo que o frete anterior tenha sido grátis. O prazo de entrega é de no mínimo 2 dias úteis, podendo chegar em 1 dia útil no caso do Sedex 10, conforme especificações acima.
Sobre a embalagem para presente
É uma delícia receber presentes, mas também é muito bom presentear alguém.
Na Novo Bebê você pode comprar presentes para maternidade, aniversário, chá de bebê, ou simplesmente, para fazer alguém feliz.
Todos os presentes são enviados com uma embalagem de presente exclusiva, Novo Bebê e um cartão.
Caso o cliente não especifique a mensagem para o cartão, este não será enviado junto ao pedido.
A Novo Bebê preza pela preservação ambiental para que os novos bebês tenham a oportunidade de viver num mundo limpo com natureza abundante. Por esse motivo, nossa embalagem foi desenvolvida em tecido TNT, que pode ser facilmente reutilizado para organizar e guardar objetos, ao invés de simplesmente ser descartado e gerar mais lixo em nosso planeta.
